消費(fèi)洞察|如何抓住零零后的消費(fèi)觀

一、他們的消費(fèi)心理是什么

大家都覺的零零后的消費(fèi)觀很捉摸不定“一邊買奢侈品，一邊薅羊毛”，有點(diǎn)像廣東人的消費(fèi)觀，吃東西多少錢都可以，紙巾兩塊錢一包就是不行的這種感覺。

二、他們的消費(fèi)觀是什么

1.樂意

只要他們樂意哪怕一擲千金，而這個(gè)樂意往往來自精神需求

2.清醒

他們不是老一輩的消費(fèi)群體，沒那么容易忽悠，非常清醒且獨(dú)立

3.真誠

為真誠買單，在真誠面前其它的消費(fèi)動(dòng)機(jī)都不是動(dòng)機(jī)

4.種草

會(huì)被跟他們產(chǎn)生共鳴和信任感的種草而種草

總結(jié)一句話就是，會(huì)為自己的興趣付費(fèi)，在自己的能力范圍內(nèi)消費(fèi)，koc的種草更能打動(dòng)他們。

三、如何抓住？

1.清楚了解他們的興趣愛好并且跟我們的品牌產(chǎn)品結(jié)合

例如，結(jié)合多部分年輕人喜歡的復(fù)古和國潮風(fēng)格

2.真誠做品牌，增加品牌信任

例如，品牌的宣傳片可以從現(xiàn)實(shí)生活中出發(fā)，真誠地分享所見所得和所感所悟

3.增加價(jià)值體驗(yàn)感

例如，Hanger茶包在頂口加了“小衣架”，照顧消費(fèi)者泡茶時(shí)茶包會(huì)不小心掉入杯中的苦惱，這種細(xì)節(jié)的價(jià)值體驗(yàn)感會(huì)讓消費(fèi)者覺得新奇又可愛。在眾多產(chǎn)品里面品牌的差異化需要足夠明顯才能讓消費(fèi)者心甘情愿的消費(fèi)